План действий после семинара по управлению отделом продаж
Принцип стабильного данного. Хаббард
1. Исследуем конкурентов! Когда вернемся в компанию и объявим продавцам, что мы хотим исследовать конкурентов – исследуйте их преимущества и узнайте их слабые места: по каждому конкуренту с которым мы хотим играть – сфокусируемся на одном в одно время – чтобы не разбрызгиваться. Говорите продавцам: «Вы знаете – ваши семьи остаются без доходов, их забирают конкуренты. Один – по сайтам будет копать, второй – обзванивать, третий – ходить.»
2. Изучите клиентов! По спискам клиентов – а если нет (в рознице) то получить в живую в обмен на скидку!
3. Сформулируйте ваши конкурентные отличия. Кто- то продает через сайт, кто-то через систему продаж.
4. Цели + подцели.
5. Программа «А»
6. Программа «Б» - пИсание в одну точку и закон фокуса
7. Инструкция для продавцов – пишем ее на основании лесенки (с 16 пунктами)
8. Проводим аттестацию сотрудников, реальную, на бумаге в виде экзамена
9. Ввести ежедневные тренировки по продажам и по другим важным аспектам – 30 минут в день
10. Проводим интервью на мотивацию всем сотрудникам.
11. Устраиваем игры – направляем энергию на борьбу с конкурентами, а не внутреннее соревнование.
Результаты семинара.
15 % все это нужно и применяют его и 85 % не применяют
Не отбивайтесь от наших продавцов сказал тренер – они будут заниматься вами мягко, но настойчиво!
Хаббард сказал – 50% времени руководителя уделяются организовыванию, 50 % чтобы справляться! (пример: забыли телефон, вернулись - а потом ключ потеряли от машины вернувшись домой за телефоном)
Вот какое резюме и руководство к действию было нами написано после семинара-тренинга.
Похожие статьи:
Психология прямых продаж → Как научиться продавать активно?
Эффективное управление временем и делегирование полномочий → Про области жизни и выявление целей
Эффективное управление временем и делегирование полномочий → Время в бизнес-системе
Эффективное управление временем и делегирование полномочий → Эффективное управление временем
Эффективное управление временем и делегирование полномочий → Виды обменов. Рассматривается обмен с превышением.
