Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли пароль? Регистрация

Не можете найти работу?
Мы поможем вам найти достойных работодателей!

Ищете высококвалифи-
цированных работников? Обращайтесь к нам.
Мы вам поможем!

Регистрируйтесь на сайте и добавляйте свое резюме или вакансию. Сайт будет рад новым Активникам. Вместе мы сможем многое в этом прекрасном мире!

Оставляйте ваши комментарии
Лента комментариев
Все комментарии

 

Боевой план компании, шляпы сотрудников

13 февраля 2013 - admin
article80.jpg

Речь пойдет об отделении в компании, которое занимается персоналом.

 
1 2 3
Найм и HAT hat (шляпа англ.) то есть обучение – ошляпливает. Дает статистику по новичкам. Линии связи между сотрудниками. Планирование – создание боевых планов руководителями. По четвергам. А в пятницу – все платежи. 
Для перехода на эту систему следует переходить несколько недель.

 

Подготовка персонала и работа с персоналом

 
Представьте папку, в которой все разложено по файлам. Раньше на железной дороге у каждого типа сотрудника, у каждой должности был свой головной убор. Поэтому у нас и появился этот термин - ШЛЯПА! 
Особенность шляпы состоит в том, что всё при обучении сотрудника разделено по папкам документам и материалам.
Контрольный лист при адаптации новичков указывает последовательность получения материала новичком. 
 
Контрольный лист, который вручается новичку содержит следующие разделы и этапы:
а) Он читает документ: история компании, устройство компании
б) Он ставит дату и роспись, что прочитал. И еще ставит коротенький отчет – чтобы осознанно прочитать.
в) И должен отдать руководителю, пусть руководитель распишется прочитав его отзыв.
г) Он должен пройтись по отделам в зал и смотреть что делают сотрудники!  Расписался что посмотрел.
д) Расспросите продавцов – всегда ли они все так делают?
е) Вступите в контакт и передайте опытному продавцу этот контакт, вы ничего ему не продаете. 
ж) напишите отчет и дайте руководителю.
 
Описанная для каждой должности ШЛЯПА очень облегчит нашу задачу. Все сотрудники должны участвовать в создании шляпы!
Чтобы сотрудники сели писать шляпу - идею им надо продать! 
Вопрос: Кто будет руководителем при расширении компании? Вы! Для этого вы, будущие руководители  - пишете обучающую инструкцию для своих сотрудников! Когда придут подчиненные – чтобы вы им дали шляпу и вперед!
 
Статистика компании: 66 % времени тратится не на производство, а на что-то иное.
 
Внимание: создаем шляпу и постоянно формируем ее развитие. Много работы, несколько месяцев на доработки!
 
Сделать стенд ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ на 7 отсеков с различными позициями и размещать статистику. Вы будете видеть как идут дела вверх и вниз.

Три состояния человека.

• Быть (например, сотрудник сидит на работе)
• Делать (например, сотрудник делает работу)
• Иметь (И это самое важное! Сотрудник дает конечный результат, продукт!)
 
Отец с детьми, руководитель на работе, рыбак, сосед и т. д. Нельзя путать эти комплекты. 
Важно! Не спрашивайте у ребенка кем бы он хотел БЫТЬ, что хотел бы ДЕЛАТЬ, а спросите что хотел-бы ИМЕТЬ? Спросите у сына, у дочери!
Спрашивай у сотрудника что бы ты хотел ИМЕТЬ, например он говорит – много денег, хорошо, друг – БУДЬ, ДЕЛАЙ и будешь ИМЕТЬ! Вход в эти состояния через иметь!  
 

Две главные задачи руководителя (которые принесут прибыль)

1. Обеспечивать, чтобы через организацию проходил возможно больший поток людей (потенциальных клиентов)!
2. Строить организацию так, чтобы к ним (клиентам) там(в компании) хорошо относились
 
У организации есть внутренняя форма (организующая схема организует внутреннюю форму) и внешняя форма организации.
Клиент, зайдя должен получить обмен с превышением и уйти довольным! Довольные клиенты – создают внешнюю форму компании. Дополнительный входящий поток.
 
Долгосрочные планы – это стратегические. Краткосрочные планы – боевые.
 
По четвергам. Все руководители собираются и делают финансовое планирование – по доходам.
1. То что они в первую очередь составляют – то это план по доходам на следующую неделю. (То что происходит, отсутствие клиентов – это проблемы внутри  компании, а не снаружи! Пока мы внимание уделяем внешним причинам, а не внутренним – проблемы остаются.) Мы можем сидеть с исполнительным директором, менеджером проектов и коммерческим директором и думать, кто платит на следующую неделю.
2. Боевой план компании – что конкретно нужно делать, действия. Кто будет выполнять эти действия! И каким образом. Все это надо поместить в будущее!
3. План расходов – куда и что платить. В план включаются только те расходы, чтобы осуществить боевой план!
 
На это уходит полчаса, если система налажена! Снизу они отдают эти документы исполнительному совету (среднее звено) – они просматривают эти документы – и передают учредителю (если его нет -  финансовому представителю) и он принимает решение исходя из мнения о конечном результате. 
План по доходу - у руководителя!
План по расходу -  в бухгалтерию!
Боевой план – действующим сотрудникам, и они пишут личный боевой план – в т. ч. личная статистика менеджера, и там они помещают в будущее конечный возможный результат – встречи, завершенные проекты, финансовые операции и предполагаемый доход! 
Полтора часа в неделю сотрудник тратит на планирование и окупает их с лихвой.
 
Если проверка планов висит на вас, то вы завязаны с компанией.  А планы координируются боевым планом компании.
 
Создать четкую систему финансового планирования!
Уходит человек с поста – пишет свою шляпу, перед расчетом! Что он делает, на что обращает внимание, как взаимодействует.
Шляпа одного человека – это был сам тренер, была 86 страниц. Он писал ее 10 дней, он стажировал своего преемника. И через 12 дней он полностью освободился. И морально тоже. 

 Понятие о том, какие составляющие успеха существуют в этом прекрасном мире!

Похожие статьи:

Психология прямых продажКак научиться продавать активно?

Эффективное управление временем и делегирование полномочийВиды обменов. Рассматривается обмен с превышением.

Эффективное управление временем и делегирование полномочийЭффективное управление временем

Эффективное управление временем и делегирование полномочийВремя в бизнес-системе

Эффективное управление временем и делегирование полномочийПро области жизни и выявление целей

Рейтинг: +1 Голосов: 1 16378 просмотров
Комментарии (2)
Любовь Коляда # 21 июня 2013 в 07:49 +1
Спасибо за статью, прошла обучение "Точка безубыточности" ("Организация будет пытаться потратить больше, чем она производит" Р.Хаббард) и перехожу на финансовое планирование по неделям, хотела разобраться с боевым планом, нашла Вашу статью - и получила ответ на свой вопрос. В простоте - сила.
0 # 1 августа 2013 в 12:45 0
Спасибо, очень приятно, что вам помогла эта статья!